Términos y Condiciones de Uso

1. Definiciones

• Aplicación o App: Lawn App, sistema móvil destinado a la gestión de reservas deportivas.
• Usuario: Toda persona que se registre en la aplicación para realizar reservas o administrar las mismas.
• Administrador: Persona o entidad responsable de la gestión de las canchas y del control de las reservas.
• Reserva: Solicitud confirmada de uso de una cancha en un horario determinado.
• Pago: Transacción económica efectuada por el usuario mediante los medios habilitados (Mercado Pago, efectivo, etc.).

2. Registro de usuario

El uso de Lawn App requiere la creación de una cuenta de usuario con datos verídicos. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

MF Cloud Systems y el complejo deportivo no se responsabilizan por el uso indebido o la cesión de las credenciales de acceso a terceros.

3. Reservas y pagos

• Las reservas se realizan desde la app, seleccionando cancha, día y horario disponibles.
• La confirmación de la reserva se efectúa una vez completado el pago correspondiente.
• Los pagos se procesan de manera segura mediante la plataforma Mercado Pago.
• El usuario recibirá un comprobante digital y la confirmación del turno reservado.

4. Cancelaciones y reembolsos

• El administrador podrá cancelar una reserva según las políticas del complejo.
• En caso de que la reserva ya haya sido abonada, el reembolso se efectuará mediante Mercado Pago, en la misma cuenta utilizada para el pago.
• Los reembolsos están sujetos a los tiempos de procesamiento y liberación de fondos de Mercado Pago.

5. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• No realizar reservas falsas ni incumplir las condiciones de uso del servicio.
• Respetar los horarios de las reservas y las normas del establecimiento.
• No manipular, modificar ni intentar acceder a áreas no autorizadas del sistema.

6. Responsabilidades del administrador

El administrador se compromete a:

• Mantener actualizada la información de disponibilidad y precios.
• Cumplir con las reservas confirmadas.
• Procesar reembolsos o cancelaciones de acuerdo con la política del complejo.

7. Limitación de responsabilidad

MF Cloud Systems no es responsable por:

• Errores en los pagos o demoras atribuibles a la plataforma de Mercado Pago.
• Disputas entre usuarios y administradores de las canchas.

El rol de MF Cloud Systems se limita al suministro tecnológico de la aplicación y no participa en las relaciones comerciales entre usuarios y complejos deportivos.

8. Protección de datos personales

Lawn App cumple con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina). Los datos de los usuarios se utilizan únicamente para la gestión de reservas y pagos, y no serán compartidos con terceros sin consentimiento previo.

9. Modificaciones

MF Cloud Systems podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la aplicación.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales ordinarios de la provincia de La Rioja, renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción.

11. Eliminación de cuenta

El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la aplicación. Para hacerlo, debe:

• Dirigirse a su perfil dentro de la aplicación
• Acceder a la sección de "Configuraciones"
• Seleccionar la opción "Eliminar cuenta"

Al eliminar la cuenta, todos los datos personales del usuario serán eliminados de forma permanente de nuestros sistemas. Esta acción es irreversible. Las reservas y pagos realizados previamente quedarán registrados únicamente para fines contables y legales, pero no estarán asociados a datos personales identificables.

12. Contacto

Para consultas o reclamos, podés comunicarte con:

• 📧 info@mfcloudsystems.com.ar
• 🌐 www.mfcloudsystems.com.ar